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　　12345政务服务(wù)便(biàn)民热线（简称12345热(rè)线），指各(gè)地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机(jī)短信、手机(jī)客户端、微博、微信(xìn)等方式组成的(de)专门受理热(rè)线事(shì)项的公(gōng)共服务平(píng)台，提供“7×24小时”全天候(hòu)人工(gōng)服务(wù)。

　　12345热线可以(yǐ)提高(gāo)为民(mín)服务(wù)水平，推进依法行政(zhèng)，创新社(shè)会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

　　工作职责：

　　12345热(rè)线按照(zhào)“应合(hé)必合、应(yīng)接必接”的原则(zé)，分类整合(hé)各(gè)级各(gè)部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉(sù)、求助(zhù)、公共服务、意见(jiàn)建议征集(jí)、民意调查(chá)等非紧急类政(zhèng)务热线(xiàn)。

　　12345热线(xiàn)工作要接受本级人大代表的依法监督(dū)和政协委员的民主(zhǔ)监(jiān)督，根据要求报送12345热(rè)线(xiàn)运行情况及各部门办理情况，并通过(guò)适(shì)当方式向社会公众进行公(gōng)示，主(zhǔ)动接受社会监督；

　　综合运(yùn)用(yòng)系统(tǒng)督办、书面督办(bàn)、专项督(dū)办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行(xíng)催办、督办(bàn)。

　　通过全方位的监(jiān)督和多种形式的督(dū)办，促使(shǐ)各单位认真履职尽责(zé)，确保群众诉(sù)求(qiú)“事事(shì)有回音、件件有落(luò)实”。

　　12345服(fú)务热线一般(bān)用于：

　　1、对(duì)行政职能职责、政策规(guī)定、办(bàn)事流程(chéng)和其他公(gōng)共服(fú)务信息(xī)的咨询；

　　2、对行政管理、社会(huì)管理、公共服务方面的投诉(sù)以及意见和建议；

　　3、对行政(zhèng)职权范(fàn)围内非(fēi)紧急类(lèi)管理、服(fú)务方面提出的求助；

　　4、对公民、法人和其(qí)他组织危害群众生命财产(chǎn)安全(quán)、危害公共财产安全、影响经济(jì)社(shè)会发展的违法违规行为(wèi)的举报；

　　5、对政府部(bù)门及其(qí)工作人员在(zài)办事效率、行政(zhèng)效能方(fāng)面的(de)表扬。

太(tài)原政府(fǔ)热线电话12315

　　太原政府热(rè)线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人民代表大会及其常务(wù)委员会的(de)决(jué)议(yì)，以(yǐ)及上(shàng)级国家行政(zhèng)机关(guān)的决定和(hé)命令，规(guī)定行政措(cuò)施；

　　2、领导所属(shǔ)各工作部门(mén)和下级人民政府的工作；

　　3、改变或者撤销(xiāo)所(suǒ)属各工作部门(mén)的(de)不适当的指(zhǐ)示和(hé)下级人民政府(fǔ)的(de)不适当的(de)决定；

　　4、依照(zhào)法律的规定任免(miǎn)、培训、考核和(hé)奖惩国家行政机关(guān)工作人员；

　　5、执行国民经济和(hé)社会发(fā)展(zhǎn)计划、预算(suàn)，管理本行政区域内(nèi)的经济(jì)、教育、科学、文(wén)化、卫生、体(tǐ)育事业、环境(jìng)和资源保护、城乡(xiāng)建设(shè)事业和财(cái)政消备、民政、公安、民族事务、司(sī)法(fǎ)行(xíng)政、监察、计划生育等行政工作；

　　6、保护社(shè)会主义的全民所有的财(cái)产和劳(láo)动群(qún)众集体所有的财产，保(bǎo)护公民私人所有的合法财产，维护社会秩(zhì)序(xù)，保障公民(mín)的(de)人身权利、民主权利和饥桐其(qí)他(tā)权利；

　　7、保护各种经济组织的合法权益(yì)；

　　8、保障少数民族(zú)的(de)权利和尊(zūn)重少数民族(zú)的风俗烂桥坦习惯(guàn)，帮(bāng)助本(běn)行(xíng)政区域(yù)内(nèi)各少数民族聚居(jū)的地方(fāng)依照宪法和法(fǎ)律实行区域自治，帮助(zhù)各(gè)少数民族发(fā)展政治、经济和文化的建设(shè)事业；

　　9、保障宪法(fǎ)和法律(lǜ)赋予(yǔ)妇(fù)女的男女平等、同工同酬(chóu)和婚姻(yīn)自由等各项权利；

　　10、办理上级国家行政机关交(jiāo)办的其他(tā)事项。

　　法律(lǜ)依据：《中华人民共和(hé)国(guó)立法法(fǎ)》第六十五(wǔ)条

　　国务院根(gēn)据宪法和法律，制定行政法规。

　　行政(zhèng)法规可以就下列(liè)事(shì)项作出规定：

　　（一）为执行法(fǎ)律的规定需要制定(dìng)行政法(fǎ)规的(de)事项；

　　（二）宪法第(dì)八十九条(tiáo)规(guī)定的国务院行政(zhèng)管理职权的事项。

　　应当(dāng)由全国人民代表大会及其常务(wù)委员会制定法律(lǜ)的事项(xiàng)，国务院根据全(quán)国人民代(dài)表大会及其常务委(wěi)员(yuán)会的授权决定先制(zhì)定的行政(zhèng)法规，经过实践检(jiǎn)验，制定法律的条件(jiàn)成熟时，国务院应当及时(shí)提请全(quán)国人(rén)民代(dài)表大会及(jí)其常务委(wěi)员会制定(dìng)法律。

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　　12345政务服务(wù)便民热线（简(jiǎn)称12345热(rè)线），指(zhǐ)各(gè)地市(shì)人民(mín)政(zhèng)府设(shè)立(lì)的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机(jī)客户端、微博(bó)、微信等方式组成的(de)专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。

　　12345热线可以提高为(wèi)民服务水平(píng)，推进依(yī)法行政(zhèng)，创新社会治理，维护自然人(rén)、法人和其他组(zǔ)织的合法权益。

　　工作职(zhí)责：

　　12345热线按照“应合必合、应接必(bì)接”的原则，分类整合各级各部门设(shè)立的面向公众提供业(yè)务查询、咨(zī)询(xún)、投诉、求(qiú)助、公共(gòng)服务、意见建议(yì)征集(jí)、民意(yì)调查等非(fēi)紧急类政务热线(xiàn)。

　　12345热线工作(zuò)要接受本级人大代表的依法监督和政协(xié)委(wěi)员的民主监督(dū)，根据要(yào)求报送12345热线运行(xíng)情(qíng)况及各(gè)部(bù)门办理情况，并通(tōng)过适(shì)当方(fāng)式(shì)向(xiàng)社会公众进行公(gōng)示，主动接受社会(huì)监督；

　　综合运用系统督办、书(shū)面督(dū)办、专项督办、批示(shì)督办等多种方(fāng)式，对(duì)承办单位办理情况进行催(cuī)办、督办。

　　通过(guò)全方位(wèi)的监(jiān)督(dū)和(hé)多种形式的督办，促使(shǐ)各单(dān)位认(rèn)真履(lǚ)职尽责，确保群众诉求(qiú)“事事有回音、件件(jiàn)有落实”。

　　12345服务热线一般用(yòng)于：

　　1、对(duì)行(xíng)政(zhèng)职能(néng)职责、政策规定(dìng)、办事(shì)流程和其(qí)他公共服务信息的咨询；

　　2、对行政(zhèng)管(guǎn)理、社(shè)会管理、公共(gòng)服务方面(miàn)的(de)投诉以(yǐ)及意见和建(jiàn)议；

　　3、对行(xíng)政职权范围(wéi)内(nèi)非紧急类管理、服务(wù)方面(miàn)提出的(de)求助；

　　4、对公民、法人和(hé)其他(tā)组织危(wēi)害群(qún)众生命财产安全、危害(hài)公(gōng)共财产安全(quán)、影(yǐng)响经济社(shè)会(huì)发展(zhǎn)的(de)违法违(wéi)规行为的举(jǔ)报；

　　5、对政府部门及其工作人(rén)员在办(bàn)事效率(lǜ)、行政效(xiào)能方面的表扬。

太(tài)原(yuán)政府热线(xiàn)电话12315

　　太原政府(fǔ)热线(xiàn)电话是12345。

　　市政府的职能(néng)：

　　1、执行本级人民代表大会及其常务委员会的决议(yì)，以(yǐ)及上(shàng)级(jí)国家行政机关的(de)决定和(hé)命令(lìng)，规定(dìng)行政(zhèng)措施；

　　2、领(lǐng)导(dǎo)所属各工(gōng)作部(bù)门和下级人民政(zhèng)府的(de)工作；

　　3、改变或者撤销所属各工(gōng)作部(bù)门(mén)的不适(shì)当的指示和(hé)下级人(rén)民(mín)政府的(de)不适(shì)当的决定；

　　5、执行国民经济和社会发(fā)展(zhǎn)计划、预(yù)算(suàn)，管理本行(xíng)政区域内(nèi)的经(jīng)济、教育、科(kē)学、文(wén)化、卫生、体育事业、环(huán)境和资源保护、城(chéng)乡建设事业和财(cái)政消备(bèi)、民政、公(gōng)安、民族事(shì)务、司法行政、监察、计划生育等行(xíng)政(zhèng)工作；

　　6、保(bǎo)护社会主义的全民所有的(de)财产和劳动群众(zhòng)集(jí)体所有的财(cái)产，保(bǎo)护(hù)公民(mín)私(sī)人所有的合法财产(chǎn)，维护社(shè)会秩序，保障公民的人(rén)身权利、民(mín)主(zhǔ)权利和饥桐其他权(quán)利；

　　7、保护各种经(jīng)济组(zǔ)织的合(hé)法权(quán)益(yì)；

　　8、保障少数民族的权(quán)利和尊重少数(shù)民族的(de)风俗烂桥坦(tǎn)习(xí)惯，帮助本行政区(qū)域内各(gè)少数民族聚居的(de)地方依照宪法(fǎ)和法律实行区域自治，帮助各少数民族发展政(zhèng)治、经济(jì)和(hé)文化的(de)建设事业；

　　9、保(bǎo)障(zhàng)宪法和法律赋予妇女的男女平(píng)等、同工同酬和婚姻自由(yóu)等各项权(quán)利；

　　10、办理上级国(guó)家行政(zhèng)机关交(jiāo)办的其(qí)他事项。

　　法律依据：《中(zhōng)华人民共(gòng)和国立法法》第六(liù)十五条

　　科幻小说的三要素是哪三要素，小说的三要素是哪三要素的内容国务(wù)院根据宪法和法律，制定行政(zhèng)法规(guī)。

　　行政法规(guī)可以就下(xià)列事项作(zuò)出规定：

　　（一）为执行法(fǎ)律(lǜ)的规定需要制定行政法规的事项；

　　（二）宪(xiàn)法第八(bā)十九条规(guī)定的国务(wù)院行政管理职权的(de)事项。

　　应当由全国人民代表大会及其常务(wù)委员会制(zhì)定(dìng)法律(lǜ)的(de)事项，国务(wù)院根据全国(guó)人民(mín)代表大(dà)会及其常务委(wěi)员会的授权(quán)决(jué)定先制定(dìng)的行政法(fǎ)规，经过实践检验，制定法律的条件成(chéng)熟时，国务院应(yīng)当(dāng)及时提请全国人民代表大会及(jí)其常务(wù)委员会制定法律。

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