雪豹财经社独家获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近(jìn)日退休。他是(shì)在京(jīng)东供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高(gāo)的业务。

　　京东(dōng)市值最(zuì)高(gāo)的子集团京(jīng)东健康进行了近年来最大的组(zǔ)织变革(gé)，新(xīn)成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部，原(yuán)数字健康(kāng)业务(wù)部(bù)和(hé)政府事务部更(gèng)名(míng)为(wèi)企业业务部和公(gōng)共(gòng)事务与合规(guī)部。

　　刘强东(dōng)掀(xiān)起的人事巨变背后，是(shì)京(jīng)东在存量竞争环境下，从开疆拓土到以守(shǒu)为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每一次刘(liú)强东从幕后回归台(tái)前，都会带来整个(gè)京东巨大的人(rén)事变动，最(zuì)近的这一次也(yě)不例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到(dào)各大(dà)高管(guǎn)，这场震(zhèn)动(dòng)还在持续。

顺丰首重是多少公斤多少钱，顺丰首重是多少公斤续重多少钱　　雪豹财经社独家获(huò)悉，原京东集(jí)团高级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌(pái)负(fù)责人王笑(xiào)松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退休(xiū)。京东副总裁、惠寻业务负责(zé)人(rén)汤恒晟出任京(jīng)东自有品牌(pái)代理负(fù)责人，向(xiàng)京(jīng)东集团董事(shì)会主席刘(liú)强(qiáng)东和(hé)京东CEO许冉汇报。京东的自(zì)有品牌业务主要包括(kuò)京(jīng)东京造(zào)和惠(huì)寻。

　　京东市值最大的子(zi)公司京东健康(kāng)，也迎来了近年(nián)来(lái)最大的(de)架构调(diào)整。雪豹财经社独家获(huò)悉，京东健康近日(rì)新(xīn)成立即时零(líng)售部和(hé)线下医(yī)疗业(yè)务部，将原数字(zì)健康业务部和(hé)政府(fǔ)事(shì)务部更名为企业业务(wù)部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前(qián)CEO徐雷到普通员工都对这(zhè)句话深信不疑。去(qù)年底，刘强东用一(yī)次(cì)严(yán)厉的高管批评会议宣告回归后，一(yī)名(míng)内部员(yuán)工评价称(chēng)，“随着一系(xì)列(liè)调整，东哥的影(yǐng)子(zi)无处不(bù)在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但当他认为公司遭(zāo)遇危急(jí)时(shí)刻，便强势回归，带着变(biàn)革决(jué)心推(tuī)动这架巨大机器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一(yī)次(cì)是(shì)在京东(dōng)内(nèi)部(bù)被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换(huàn)下了大批高管，将徐雷推上(shàng)前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东打起(qǐ)了低价(jià)战争，并(bìng)又一次(cì)推动了自(zì)上(shàng)而下的人事变革，原CFO许(xǔ)冉被他(tā)推到前(qián)台(tái)。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革背后，京东到底发生(shēng)了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王(wáng)笑松与徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消息在(zài)京东今(jīn)年(nián)Q1财报发布当日传出(chū)，迅速发(fā)酵，但(dàn)这(zhè)只是京东人事巨变最引(yǐn)人瞩(zhǔ)目的一个缩影(yǐng)，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高(gāo)级副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责(zé)人(rén)王(wáng)笑(xiào)松因个(gè)人原(yuán)因提出退休申(shēn)请，管理(lǐ)层批准后(hòu)同(tóng)意。公司(sī)对王笑松多年来为京东作(zuò)出的贡献表示感谢，肯定了(le)他在(zài)3C业务、生鲜业务(wù)及自有品牌业务(wù)的成绩(jì)。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内部(bù)人士告(gào)诉雪豹(bào)财经(jīng)社，针对高层的变动还(hái)将继续。

　　很多京(jīng)东(dōng)员(yuán)工对(duì)王笑(xiào)松的(de)退休并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心一路(lù)走到边缘。”另(lìng)一名员工(gōng)透露，在去年底的京东内部(bù)会议上，刘强(qiáng)东批评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入(rù)京东，比徐雷正式加入(rù)还(hái)早一(yī)年，在京东工作15年。他曾是京(jīng)东(dōng)最年轻(qīng)的副总裁(cái)，历任3C事业部(bù)、生鲜(xiān)事业部(bù)负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事(shì)业群：大快消事业群、电子文(wén)娱事业群、时尚生活事业群(qún)，其中大快(kuài)消事业(yè)群由生鲜(xiān)事业部、消费(fèi)品事业部以及新通路事业部构成。王(wáng)笑松(sōng)担任大(dà)快消事业群总裁，同时升任京东(dōng)高级(jí)副总(zǒng)裁(cái)，他(tā)手握京东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也是在同一年(nián)，京(jīng)东经(jīng)历内部(bù)公(gōng)认(rèn)的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下(xià)的盒马在(zài)新零售赛道(dào)不断开(kāi)疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去(qù)打这场硬仗。王笑松曾(céng)对媒体表示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并(bìng)不顺利，一(yī)年时(shí)间内仅开店(diàn)十余家，不到盒马(mǎ)同期的(de)1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势主导了京东(dōng)的人事变革，王笑松在新一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只负(fù)责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是(shì)在这一年(nián)，徐雷被推(tuī)到前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一(yī)路被(bèi)边(biān)缘(yuán)化，2019年从生(shēng)鲜事(shì)业部(bù)离(lí)任，2020年出任自有品牌负责(zé)人(rén)。自(zì)有品牌业(yè)务主要包括京东(dōng)京造和(hé)惠寻(xún)，在京东内部相对边缘，营(yíng)收占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑松的是他的直(zhí)系下(xià)属汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富的京东自有品(pǐn)牌业务经验，曾先(xiān)后(hòu)担任京东(dōng)京造(zào)总经(jīng)理和(hé)惠寻负责人(rén)。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，京东市值最(zuì)高的子集团京东(dōng)健(jiàn)康迎来了近年来(lái)最大(dà)的组(zǔ)织变革：新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原(yuán)数(shù)字健(jiàn)康业务部和(hé)政府事务部更名为企业业务部(bù)和公(gōng)共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规(guī)部。

　　此(cǐ)外，京(jīng)东健康(kāng)发(fā)公告称原CFO曹(cáo)冬(dōng)已辞任，将在京东集团担(dān)任新的职务，接任他的(de)是(shì)京东集团投资支持部负责人(rén)及自(zì)有品(pǐn)牌业(yè)务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药(yào)房，从一家自营网店(diàn)逐步(bù)成(chéng)长(zhǎng)为(wèi)京东旗下专注于医(yī)疗健康业(yè)务的子集(jí)团，2020年底登陆(lù)港交所(suǒ)。目前(qián)市(shì)值约为(wèi)1700亿港元，是(shì)京东(dōng)系公司(sī)中，除(chú)京(jīng)东集团外市(shì)值最高(gāo)的上(shàng)市公司。今年(nián)一(y顺丰首重是多少公斤多少钱，顺丰首重是多少公斤续重多少钱ī)季度(dù)，京东健康营(yíng)收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务报告准(zhǔn)则(zé)经营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官(guān)网(wǎng)介绍，京(jīng)东(dōng)健康是医疗健康商品、服务(wù)、解决方(fāng)案提供商，产品及服务覆盖医药健康实物产业(yè)链(liàn)、医疗(liáo)流程、健(jiàn)康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最大(dà)的股东，持(chí)股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调(diào)整主要包括：1）成立即时(shí)零售部，由原医(yī)药部负责人王一婷负责；成(chéng)立线下医疗业务(wù)部(bù)，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任(rèn)医(yī)药部负(fù)责人(rén)；原综(zōng)合服务部供应(yīng)链提升(shēng)部负责人王海华，出(chū)任综合服(fú)务部(bù)负责(zé)人；原数(shù)字健(jiàn)康业务部更名为企业(yè)业务部，由(yóu)原药京(jīng)采负责人(rén)周新(xīn)元(yuán)负(fù)责(zé)；原政府事务部更名为(wèi)公共事务与合规部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成(chéng)立即时零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部是动作最大的调整，二者都瞄(miáo)准(zhǔn)了线下履(lǚ)约能力。其(qí)中(zhōng)即时零售(shòu)部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为(wèi)美团在即时配送端有优势，用户经(jīng)常(cháng)会在京东健康(kāng)上看病，去美团下单买(mǎi)药。”因此(cǐ)，京东健康也要加强(qiáng)自己的即时配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林在(zài)2022年财报中提到(dào)，要进一步提(tí)升“快速送药(yào)”能力(lì)。京东健康此(cǐ)前选择的方式是复用达(dá)达快送和京(jīng)东到家的配送能(néng)力。

　　线上线下一体(tǐ)化建设是金恩林的战略(lüè)目标。在京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线(xiàn)上线(xiàn)下(xià)一体化、打造新型医疗(liáo)健康服务(wù)体系”被放(fàng)在首位。

　　据(jù)2022年财报(bào)，京东健康(kāng)目前自营医疗商品零(líng)售占营收(shōu)超过85％，其中(zhōng)对物(wù)流(liú)配送时间更(gèng)不敏感的非(fēi)药品类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京东零(líng)售一直努力(lì)摆脱“大药房”的形(xíng)象，线(xiàn)上(shàng)线下结合“医+药”的转(zhuǎn)型(xíng)不可避免。

　　事实上，这套打法早已(yǐ)成为大(dà)健康(kāng)赛道的共(gòng)识(shí)。今年3月，美团买(mǎi)药(yào)slogan由“买(mǎi)药上美团(tuán)”变为“24小时(shí)看(kàn)病买药(yào)”。

　　目(mù)前，大健康(kāng)赛道呈(chéng)现一超多强的市场格局。从市值、营收(shōu)维度看，京东健康(kāng)暂时(shí)领先，早期与京东健康、阿里健康三足鼎立的平安(ān)好医(yī)生(shēng)掉队明显(xiǎn)。不过(guò)，随着美团强势(shì)入局，新一轮(lún)洗(xǐ)牌(pái)或(huò)将(jiāng)加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在医药(yào)健(jiàn)康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿(yì)元。王兴也(yě)多次表示对(duì)美(měi)团买药的(de)增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是营(yíng)收增(zēng)速下降，与高速发展的电(diàn)商行业格(gé)格不入，被阿里(lǐ)越甩越远，又被后来(lái)者拼多多(duō)迫近。强(qiáng)敌(dí)环(huán)伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的(de)大将。在2019年2月(yuè)一(yī)场内(nèi)部(bù)高(gāo)管(guǎn)会上，刘(liú)强东痛斥(chì)“混日(rì)子的人太多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中(zhōng)，能打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出师不利的王笑松和另一(yī)位(wèi)高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生(shēng)活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续(xù)3年净收入同比增长26％以上，活跃用户(hù)也从(cóng)3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷(kù)的存量竞争时期，刘强(qiáng)东需要的(de)是以守为(wèi)攻的人(rén)才。

　　从京东此轮人事变动(dòng)中不难看出，刘强东认为守成之人必须具(jù)备两个(gè)条件：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面有丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整(zhěng)个京东人(rén)事变动(dòng)中都(dōu)处(chù)于C位。京东零(líng)售中(zhōng)最(zuì)重要的3C事业群(qún)被拆分(fēn)成家电家居事业群和电脑通讯(xùn)事业群，其中家电家(jiā)具事业群(qún)由原京东零售CFO李帅负责(zé)，原京东健康CFO曹冬也将在(zài)集团担任新(xīn)的职(zhí)务。

　　雪豹(bào)财经(jīng)社(shè)曾(céng)独家报道京(jīng)东科技原销售负责人徐(xú)丰升任总(zǒng)裁，他同样是对收支(zhī)敏感的高(gāo)管。（详(xiáng)见(jiàn)《京(jīng)东科技迎来新总裁，销(xiāo)售中心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京东内(nèi)部员工评(píng)价称，互联网(wǎng)公司都变得更加务实(shí)，京(jīng)东也(yě)不例外(wài)，“找(zhǎo)最会(huì)算账的(de)人当家，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从(cóng)去(qù)年年底开(kāi)始，刘强东多次(cì)在内部(bù)提及(jí)低价战略，目的(de)都是为(wèi)了守住(zhù)被拼(pīn)多(duō)多(duō)等(děng)竞对不(bù)断蚕食的存量(liàng)用户(hù)，再用低价去争(zhēng)夺更多用户(hù)。（详见《刘强东回归烧了三(sān)把火，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用(yòng)户(hù)》）

　　打低(dī)价战(zhàn)争(zhēng)需要子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹药的最佳人(rén)选(xuǎn)。今年(nián)Q1，京东的(de)经营利润和自由现金流均同比大幅增(zēng)长，这部分得益于降本增(zēng)效措施。徐(xú)雷在近日(rì)财报(bào)电话会上对许冉的(de)评(píng)价也印证了这一点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带领京东走(zǒu)进(jìn)下一(yī)阶段，更加注重业务健康(kāng)度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求对公(gōng)司的绝对(duì)控制权，而高管的忠诚度(dù)是保(bǎo)证变(biàn)革能否顺(shùn)利推进的(de)先决条件。

　　在此次京东变(biàn)革中，两种(zhǒng)类型(xíng)的高管得(dé)到重用：一(yī)种是刘强东多年来(lái)亲自培养的管培生，另一种是在京东内(nèi)部没有复杂人际(jì)关(guān)系的职(zhí)业经理人(rén)。

　　京(jīng)东零售新任(rèn)电脑通讯事业群负责人(rén)吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹(yíng)、全球购(gòu)事业(yè)部负(fù)责人杨啓焜和京东(dōng)健(jiàn)康医疗部负责人(rén)宋志(zhì)瑞，均是管培生出身。多名(míng)内部(bù)人士称，管培生是刘强东(dōng)的绝(jué)对嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括(kuò)周(zhōu)报直接抄送刘强东(dōng)，能参加高级(jí)别的高管会(huì)议，一般(bān)至少(shǎo)由(yóu)业务部(bù)门的副总裁(cái)亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报(bào)道，刘(liú)强东在近几年开始倚重专业能力强且(qiě)在京东内(nèi)部没(méi)有复(fù)杂人际关系的职业经理(lǐ)人，许冉便是典型代表(biǎo)。她于(yú)2018年加入京东(dōng)，内部(bù)人士认为(wèi)她“安静(jìng)，耐(nài)心(xīn)，十分服从刘(liú)强东下达的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商超(chāo)全渠道(dào)事业群的(de)姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重要品类事业群中(zhōng)唯(wéi)一一个没有离开的(de)副(fù)总(zǒng)裁级别高(gāo)管。刘强东曾在内(nèi)部会议上(shàng)评价他，“整个京东零(líng)售，只有1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪(móu)钦，1是(shì)姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入京东的职业经理人，目前担任京东零售生活(huó)服务事业群负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆放位置(zhì)并信(xìn)任(rèn)的这群(qún)人(rén)，刘强东(dōng)即将开打(dǎ)一场新的(de)仗。市场并不担心(xīn)不懂业务的许冉(rǎn)出(chū)任CEO，因为所有人都知道，无论(lùn)公告(gào)上的CEO名单如何(hé)更替，京(jīng)东真正的掌舵人只(zhǐ)有一个。

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